Politique de confidentialité

En application du Règlement Européen Général sur la Protection des données (2016/679) et de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le Directeur de Publication du Site vous informe que : 

Qui protège ? 

La société PIXPOLE, immatriculée au R.C.S. de Paris sous le numéro 809 210 081, représentée par Monsieur Worou Pierrick CHABI. 

Le responsable du fichier est Monsieur Worou Pierrick CHABI, bonjour@wakatoon.com, 24 rue Louis Blanc 75010 Paris. 

Qu’est-ce qui est protégé ? 

L’ensemble de vos données personnelles que nous avons collectées. 

Nous vous précisons à cet égard que nous collectons vos données personnelles uniquement :

- Lorsque vous décidez de vous créer un compte pour WAKATOON - compte qui est facultatif, ladite application pouvant parfaitement être utilisée sans création préalable de compte. Si vous décidez de créer un compte, seules les informations suivantes vous seront demandées : adresse email et mot de passe. Il s’agit des seules informations qui seront directement collectées et conservées par PIXPOLE, étant ici précisé que ces informations sont nécessaires et obligatoires pour la création de votre compte. 

- Lorsque vous créez un compte pour WAKATOON+, étant ici rappelé que pour pouvoir accéder aux fonctionnalités de cette application, la création d’un compte est obligatoire. Pour la création d’un compte, les informations suivantes vous seront demandées : adresse email et mot de passe. Comme pour WAKATOON, il s’agit des seules informations qui seront directement collectées et conservées par PIXPOLE. 

- Si vous vous abonnez à une lettre d'information depuis un de nos sites internet, souscription pour laquelle uniquement votre adresse email vous sera demandée et sera donc collectée

- Si vous entrez votre adresse email sur l’application WAKATOON pour recevoir les planches de dessins à colorier. Seule votre adresse email sera alors collectée et conservée.

- Si vous nous posez une question via le service d’assistance. Seule votre adresse email sera alors collectée et conservée. 

- Si vous commandez un ou plusieurs livres physiques sur la boutique en ligne. Dans ce cas seront collectés les éléments que vous renseignez pour nous permettre d’assurer la livraison de votre commande et l’envoi de notifications quant au suivi de cette livraison : votre adresse physique, votre adresse email, et éventuellement vos noms et prénoms et votre numéro de téléphone          

Nous attirons par ailleurs votre attention sur le fait que nous collectons indirectement certaines de vos données, de façon anonyme, à l’occasion de votre activité sur nos applications et nos sites web. Les données ainsi collectées sont relatives à votre activité, aux transactions, à vos appareils et équipements et à votre utilisation de nos applications et sites web. 

Ce faisant, nous collectons notamment, de façon anonyme le fait que vous avez pris une photographie,, le contenu pour lequel cette photographie a été pris, votre date d’inscription, vos dates de connexion, le nombre d’achats effectués via nos applications ou encore sur la version des application utilisées, le modèle de vos appareils de connexion,  votre système d’exploitation et votre adresse IP.  

 

Enfin, nous vous précisons que chacun de vos dessins sera sauvegardé dans l’espace de stockage de l’appareil depuis lequel vous l’avez photographié, plus précisément au sein de l’espace mémoire réservé à l’application depuis laquelle vous l’avez photographié.

Sur quel fondement mes données personnelles sont-elles collectées ? 

Vos données personnelles sont collectées sur le fondement d’une ou de plusieurs des bases juridiques suivantes : 

1/ Vous nous avez donné votre consentement exprès, étant ici rappelé que votre consentement peut être retiré à tout moment, suivant les modalités définies dans la présente politique de confidentialité 

2/ Vos données sont nécessaires à l’exécution du contrat conclu entre nous (ex: si vous faites des achats)

3/ Vos données sont nécessaires aux intérêts légitimes de PIXPOLE, étant rappelé que la collecte et le traitement qui en résultent ne portent nullement atteinte à vos intérêts et à vos droits et libertés fondamentales 

4/ Vos données sont nécessaires pour que l’on se conforme aux lois et règlements en vigueur. 

A quelles fins vos données personnelles sont-elles conservées ? 

Les informations personnelles recueillies directement permettront : 

- la création de votre compte, afin que vous puissiez utiliser des fonctionnalités supplémentaires de WAKATOON, telles que détaillées dans les Conditions Générales d’Utilisation, et que vous puissiez utiliser les fonctionnalités de WAKATOON+

- de recevoir les lettres d'information 

- de recevoir les planches de dessin à colorier

- d’obtenir de l’assistance

- de recevoir les livres physiques

Vos données recueillies indirectement nous permettront de réaliser des études statistiques, de détecter et résoudre certains problèmes techniques, et d’améliorer l’expérience générale d’utilisation.     

Où vos données personnelles sont-elles conservées ? 

Ces informations sont stockées sur des fichiers cookies et sur la base de données de PIXPOLE sur des serveurs situés en Europe et gérés par CloudStrap AD, The Rocket Science Group LLC et Shopify Inc.

Quand et jusqu’à quand vos données personnelles sont-elles conservées ? 

Vos données personnelles sont conservées :

- dès la création effective de votre compte, à savoir dès validation par vos soins du courriel envoyé par PIXPOLE à l’adresse email que vous aurez indiquée 

- dès votre souscription à la lettre d'information depuis le site internet

- dès l’entrée de votre adresse email sur l’application aux fins de recevoir les planches de dessins à colorier

- dès l’envoi d’une demande via notre service d’assistance

- dès la finalisation d’une commande de livre

S’agissant des informations collectées au moment de la création de votre compte : 

Ces informations et historiques seront conservés pendant toute la durée de validité de votre compte, dans la limite de 3 ans suivant votre dernière connexion, et seront immédiatement et définitivement supprimées à compter de la demande de suppression de compte / inactivité pendant trois années consécutives. 

Nous vous rappelons à cet égard que vous pouvez supprimer à tout moment votre compte. Pour ce faire, il suffit d’envoyer un courriel à l’adresse suivante : help@wakatoon.com

S’agissant des données collectées lors de votre souscription à la lettre d'information : 

Ces informations seront conservées pendant toute la durée nécessaire à la fourniture de ce service dans une limite de 3 années, étant ici rappelé que vous pouvez à tout moment décider de vous désinscrire du service de lettre d'information. Dans cette hypothèse, vos données seront définitivement et immédiatement supprimées. 

S’agissant des données collectées lors de l’entrée de votre adresse email sur l’application aux fins de recevoir les planches de dessins à colorier :

Ces informations sont conservées pendant 3 années.      

S’agissant des données collectées lors de l’envoi d’une demande à notre service d’assistance :

Ces informations sont conservées pendant 3 années

     

S’agissant des données collectées lors de la finalisation d’une commande de livre :

Ces informations sont conservées pendant 3 années

S’agissant des données de facturation : 

Elles sont conservées pendant une durée de 10 ans à compter de leur date d’émission. 

Comment sont-elles conservées ? 

Vos données sont conservées par des systèmes informatiques protégés et sécurisés 

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès et utilisation non autorisés. 

Comme indiqué précédemment, nous limitons en outre l’accès à vos données à seules quelques personnes qui sont, en outre, soumises à une obligation de confidentialité. 

Qui peut avoir accès à mes données ? 

Seuls certains salariés de la société PIXPOLE ont accès à vos données, pour les finalités décrites ci-avant. 

La société PIXPOLE est également amenée à travailler avec des prestataires, qui pourront accéder à vos données, lorsque cela est nécessaire. 

Cet accès sera nécessairement et systématiquement accordé de façon à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. 

Puis-je avoir accès à mes données ? Et en contrôler l’usage qui en est fait ? 

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'interrogation, de rectification, d’effacement, de limitation de traitement, d’opposition et de portabilité des données qui vous concernent, à exercer à tout moment auprès de l'éditeur à l’adresse email suivante : help@wakatoon.com      ou par courrier à l’adresse suivante PIXPOLE SAS 24 rue Louis Blanc 75010 PARIS. 

Pour votre parfaite information, nous vous précisons que : 

- Le droit d’interrogation vous permet d’interroger PIXPOLE dans le but d’obtenir la communication de vos données qui sont actuellement conservées ;

- Le droit de rectification vous permet de demander à PIXPOLE de modifier, compléter ou mettre à jour les données personnelles vous concernant ;

- Le droit d’effacement vous permet de demander à PIXPOLE de supprimer toutes les données vous concernant. Pour ce faire, il convient d’adresser un courriel à l’adresse suivante : help@wakatoon.com. Vos données seront alors immédiatement et définitivement supprimées ;

- Le droit de limitation de traitement permet de demander à PIXPOLE de limiter le traitement de vos données ; 

- Le droit d’opposition vous permet de vous opposer à l’utilisation de vos données par PIXPOLE ;

- Le droit de portabilité vous permet de demander à la société PIXPOLE de vous communiquer, dans un format lisible, vos données personnelles pour les donner à un autre responsable de traitement. 

Si vous considérez que vos données ne sont pas suffisamment protégées, nous vous rappelons que vous avez la faculté de former une réclamation auprès de la CNIL. 

Enfin, nous vous précisons que vous êtes susceptible de recevoir des offres commerciales de PIXPOLE, à travers les lettres d'information. Si vous ne souhaitez plus en recevoir, vous pouvez à tout moment vous désinscrire. Pour ce faire, il suffit de nous écrire à l’adresse help@wakatoon.com. 

Utilisez-vous des cookies ? 

Avant toute chose, qu’est-ce qu’un cookie ? La CNIL le définit comme étant « une suite d'informations, généralement de petite taille et identifiée par un nom, qui peut être transmise à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y reconnecterez ». 

Conformément aux recommandations de la CNIL, les données collectées au moyen de cookies le sont pour une durée maximale de treize (13) mois.

Nous utilisons des cookies aux fins de réalisation de statistiques de visite, de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience sur le site 

Cookies

Pour que nous puissions utiliser des cookies, votre consentement exprès est requis. Dès votre visite sur nos sites, une bannière s’affichera donc à cet effet et, pour exprimer votre consentement, il conviendra de cliquer sur le bouton “Accepter” 

Nous vous précisons que vous pouvez, à tout moment, réinitialiser votre navigateur pour refuser l’ensemble des cookies ou les paramétrer. 

Pour ce faire, il conviendra de procéder comme suit : 

- Internet Explorer

Onglet Outils -> Options Internet -> Confidentialité -> Paramètres -> Avancé -> Cookies 

Onglet Menu -> Paramètres -> Paramètres avancés -> Confidentialité et sécurité -> Paramètres de site -> Cookies 

- Mozilla Firefox

Onglet Menu -> Préférences -> Vie Privée et sécurité -> Cookie et données du site 

- Safari

Onglet Menu -> Préférences -> Confidentialité -> Cookie et données du site web

Vous pouvez également tout simplement refuser l’utilisation de cookies depuis la bannière qui s’affichera sur votre écran lorsque vous vous rendrez sur nos sites.

Certaines fonctionnalités pourraient cependant ne pas fonctionner normalement sans les cookies comme par exemple : la restauration de votre panier d’achat d’une visite à l’autre, la restauration d’une conversation instantanée (ou chat) engagée directement avec un de nos agents de support 

Précisions sur vos dessins et vos coloriages

Les photographies de vos dessins et de vos coloriages ne sont pas considérées comme des données personnelles mais nous souhaitons malgré tout vous expliquer le sort de ces dernières. 

Nous conservons une copie de toutes les photographies de vos dessins et coloriages dès que ceux-ci sont téléchargés via les applications WAKATOON+ et WAKATOON. Nous conservons également une copie des films qui sont générés à partir des photographies de vos dessins ou de vos coloriages.

Nous en conservons une copie en tout état de cause, autrement dit même en l’absence de compte utilisateur et ce, pour une durée illimitée.

A ce sujet, nous vous précisons que tous les coloriages et dessins qui sont photographiés et téléchargés via nos applications deviennent la pleine et entière propriété de PIXPOLE et ce, dès leur téléchargement sur nos applications. 

En effet, ces photographies de vos dessins et coloriages sont nécessaires au fonctionnement des services que nous proposons : c’est à partir de ces derniers que les films sont générés par PIXPOLE. 

En outre, la conservation d’une copie des photographies de vos dessins ou coloriages ainsi que des films générés à partir de ces derniers permet à PIXPOLE d’améliorer la qualité des services qu’il propose. 

Nous pouvons utiliser les photographies de vos dessins/coloriages ou les films qui en résultent à titre d’exemple, auprès des autres utilisateurs des applications WAKATOON et WAKATOON+. Ainsi, les utilisateurs en panne d’inspiration pourront avoir accès à une banque de données contenant les photographies de vos dessins/coloriages ou les films les incorporant pour s’en inspirer. 

Dans certains cas, nous pouvons également utiliser les photographies de vos dessins/coloriages ainsi que les films générés à partir de celles-là pour communiquer sur les applications WAKATOON et WAKATOON+ et pour les promouvoir, éventuellement en lien avec des partenaires.

Nous vous précisons toutefois qu’une telle utilisation ne peut se faire qu’après obtention de votre consentement exprès. A cet effet, nous vous adresserons une communication (sous forme de courriel ou autre) afin de vous expliquer précisément les modalités d’utilisation envisagées (nature de la promotion, durée, supports, etc.) et de recueillir ainsi votre consentement exprès. 

Nous vous précisons encore que si jamais les photographies de vos dessins/coloriages ou les films les incorporant devaient être utilisées à des fins de communication ou de publicité, PIXPOLE veillera à ce que toute mention permettant votre identification et figurant éventuellement sur le dessin (nom, prénom, date de naissance, photographie, etc.) soit supprimée au préalable.